Privacy Policy

個人情報に関する基本方針

法令の遵守
株式会社ヘッドロックは、個人情報を取扱うにあたり、情報の適切な管理と保護の徹底に努め、個人情報の価値並びに保護することの重要性を十分に認識し、以下の取組みを実施致します。
なお、「個人情報」等の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律に従うものとします。
個人情報の取得
弊社は、業務上必要な範囲内において、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
個人情報の利用目的
弊社は、取得した個人情報を、ご本人の同意なしに、利用目的の範囲外で利用することはありません。
なお、個人情報の利用目的は以下の通りです。
  1. お問合せいただいたご質問・ご相談に対する回答
  2. 弊社サービスに関する営業上のご案内
  3. 弊社サービスに関する資料や関連書類の発送、送付
  4. 弊社サービスに関するサポートおよびアフターサービス
  5. 弊社サービスに関する品質向上・改善目的としたアンケート等
  6. 採用活動ならびに適正な労務管理および緊急事態が発生した際の連絡
※緊急事態とは、皆様の生命・健康・財産を脅かすおそれがある場合や、ご登録いただいた連絡先に連絡がつかず、やむを得ず当社が必要と判断した場合などを指します。
このような場合は、ご提出いただいた緊急連絡先に連絡をさせていただくとともに、必要に応じて状況を説明させていただくことがあります。
個人情報の安全管理措置
弊社は、取得した個人情報の安全管理において、取扱い規程の整備、および社内体制の整備を通じて、十分な対策を講じます。また、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な対策を実施します。
個人情報の第三者への提供
以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
  • 法令に基づく場合
  • 業務遂行上必要な範囲内で、業務委託先に対し、個人情報を提供する必要がある場合
  • 業務委託先においても、提供した個人情報の適正な取扱いを求め、適切な管理をいたします。
  • 生命、身体、財産の保護のために必要であり、お客様の同意を取ることが困難な場合
弊社に対するお問い合わせ
弊社の個人情報の取扱いや、お客様の個人情報に関するご照会・ご相談は、下記窓口までお問合せ下さい。
なお、個人情報に関するご照会に際しては、ご本人であることを確認した上で、可能な限り迅速な対応をさせていただきます。
その他
当社では、cookieを使用して、匿名のトラフィックデータを収集しております。
個人情報保護に関するお問合せ窓口
株式会社ヘッドロック
〒164-0012 東京都中野区本町一丁目32番2号 ハーモニータワー7階
管理部
Compliance
Headlock Inc. (herein “Headlock”) strives to manage and protect information appropriately when handling personal information, acknowledges the value and importance of protecting personal information, and undertakes the following activities in relation to this.
Note: “Personal information” is defined in accordance with the laws and regulations concerning the protection of personal information.
Collection of Personal Information
Headlock obtains personal information according to legal and fair methods within the scope required to conduct business.
Intended Use of Personal Information
We will not use your personal information for purposes other than its intended use without your consent.
Your personal information may be used in the following ways:
  1. To respond to questions or comments we receive from you.
  2. To provide business information about our services.
  3. To send or forward materials or related documents about our services.
  4. To provide support and after-sales service.
  5. For surveys used to improve the quality of and make improvements to our services.
  6. Contacting you in the event of a pertinent personnel management or recruitment issue, or in an emergency
Note: An emergency indicates a situation in which there is a threat to life, health or property, or a situation in which we deem emergency contact is necessary and we are unable to contact you via the contact information provided.
In such situations, we may contact you via the emergency contact information provided and explain the situation to you as necessary.
Security of Your Personal Information
Headlock takes adequate measures to manage the protection of personal information provided through the provision of handling regulations and internal systems. Further, in the unlikely event that a breach occurs, we will promptly implement appropriate countermeasures.
Sharing Your Personal Information with Third Parties
We will not provide your personal information to third parties without your consent, except in the following cases:
  • Cases based on laws and regulations
  • It may be necessary to provide your personal information to an authorized third-party contractor in cases where we need to provide a requested business service.
  • We require such contractors to appropriately handle and manage any personal information we provide them with.
  • It may be necessary to share your personal information to protect life, body or property, when it is difficult to obtain your consent.
Inquiries
For questions or comments regarding Headlock’s privacy policy or your personal information, please contact us via the address below.
We will respond as quickly as possible to any inquiries made about personal information once your identity has been verified.
Appendix
Headlock gathers anonymous internet traffic data by analyzing information which can be obtained from viewers’ cookie.
For inquiries about the protection of your personal information please contact us at:
Headlock Inc.
Personnel & Administration Department
7th floor, Harmony Tower, 1-32-2, Honcho, Nakano-ku, Tokyo 164-0012